技術サポート

ご利用中の製品に関するお問い合わせ

製品に関する技術的なご質問等につきましては、下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ内容の確認後、担当者より折り返しご連絡させていただきます。

下記を行っていただくと、問題を早期に解決できるかもしれません。

フォームの任意項目の記入
NCVIEWヘルプの参照
「よくあるご質問」ページの参照
NCVIEW関連ファイル一式をフォームに添付し弊社にお送りいただく※

※NCVIEW関連ファイル一式をお送りいただければ、お客様側で発生している問題を弊社でも再現でき、原因の特定を迅速に行えます。
詳細は「NCVIEW関連ファイル一式を簡単にzipファイルにまとめて添付する方法」を参照ください。
その他スクリーンショット画像などもございましたら1つのzipファイルにまとめて添付ください。

必須氏名
必須フリガナ
必須メールアドレス	メールアドレスに誤りがある場合、弊社からの返信メールが届きませんのでご注意ください。
必須会社・組織名
任意部署名
任意電話番号
任意NCVIEW本体モジュール
任意NCVIEWバージョン	NCVIEWヘルプ「バージョン情報」をご参照ください。（例：2012 version4.0.1、2022 R0.2 など）
任意ライセンスキー番号	キー貼付シールの「#」から始まる英数字をご記入ください。（例：#00000A）
任意PC環境	OS（例：Windows10 64bit） CPU（例：intel Core i7-○○○○）メモリ（例：8GB） GPU（例：NVIDIA Geforce GTX○○○○）
必須メッセージ本文	例：エラーメッセージの詳細、問題発生時の状況、実現したいことなど
任意ファイル添付	問題の原因特定を迅速に行うため、下記の方法でzipファイルを添付ください。「NCVIEW関連ファイル一式を簡単にzipファイルにまとめて添付する方法」その他スクリーンショット画像などもございましたら1つのzipファイルにまとめて添付ください。 ※上限10MB

「個人情報保護方針」および「サイト利用について」に同意します。

技術サポート

ご利用中の製品に関するお問い合わせ

訪問デモ・オンラインデモ受付中！